Hodnotenie zákazníkov

Pri objednávke bola na stránke uvedená dostupnosť tovaru 27.7.2017. No po uzavretí objednávky a zaplatení mi na ďalší deň bolo oznámené, že výrobcom bude tovar naskladnený až 9.8.2017.

Tovar prišiel v poriadku, komunikácia s obchodom bola bezproblémová, rýchle dodanie tovaru po naskladnení od dodávateľa.
Som spokojná.

V OK Market-e som nakupoval už viac krát, ale posledný nákup bol úplnou katastrofou. Objednaný tovar na ktorý som čakal cca 3 týždne aj po doručení na centrálny sklad bol zasielanych až po cca 1 týždni. Keď som pani na zákazníckej podpore poprosil, aby mi skúsili dodať tovar skôr, lebo odchádzam na dovolenku má len informovala, že sa mám dohodnúť s kuriérom o dodaní o 2 týždne. Oni mi tovar aj napriek tomu, že ho mali na sklade skôr zaslať nemohli. Komunikacia s obchodom veľmi veľmi slabá. Prístup ku zákazníkovi a ochota hľadať riešenie nulové.

Super ja som spokojný ako aj s výrobkom tak aj s cenou a kvalitou tovaru.

Nic

- bezproblémový výber doplnkov do kúpelne

ked napisete ze tovar mate skladom a bude doruceny o dva dni teda 14.7. je neprofesionalne ho len 15.7 vyskladnit. dal som si ho dorucit domov, lebo 14 som bol doma, a kedze mi bol doruceny az 18 mal som problem s dorucenim. je lepsie napisat ze mi ho dorucite 18 a nie ze napisete nerealny termin

Páči sa mi táto forma nakupovania, aj dopravou to je v rámci normy,Mám čas vyberať, porovnávať. Ďakujem.

Maximálna spokojnosť,vrelo odporúčam

DOPORUČUJEM

odporúčam

Tovar mal byť dodaný 7.7.2017 - podľa informácie na stránke, bol však dodaný o 3 dni neskôr !

Po objednani a zaplateni mi neprisiel potvrdzujuci email, takze som nevedela v akom stave je moja objednavka. Ani ked som si cez telefon vyziadala potvrdenie mi ziadny mail neprisiel. Ale cuduj sa svete, email s poziadavkou na ohodnotenie OK marketu mi uz prisiel :) Objednavka mi prisla nakoniec po 13 dnoch od objednania, aj ked bol tovar oznaceny ze ho maju skladom! A to som zaplatila 14,50eur za dovoz kurierom! To 12 dni balili jednu objednavku? Stale neviem kedy mi pride zvysok objednaneho tovaru... No nic moc taketo sluzby.