Hodnotenie zákazníkov

25/06/2020
Overený zákazník
  • neochota riešiť vzniknutý problém
  • arogantný prístup
    •  

    Reakcia obchodu OKMARKET.SK

    Dobrý deň,

    veľmi sa Vám ospravedlňujeme, ale toto nebola otázka ochoty. Váš problém sme s Vami riešili. Tovar ste reklamoval a ak priamo servis výrobcu nezistil žiadnu závadu, naozaj nevzniká nárok na vrátenie peňazí, nieto len pod zámienkou "nespokojnosti". Na odstúpenie od kúpnej zmluvy z dôvodu nespokojnosti je 14 dní, to bohužiaľ skoro po mesiaci a pol nebol Váš prípad.

    Ospravedlňujeme sa, ale podľa rozhodnutia výrobcu toto skutočne nešlo riešiť inak, nezamieňajte to, prosím, s aroganciou.

    Tím OKMarket.sk

    25/06/2020
    Overený zákazník
  • Nízke ceny
  • Nebola ochota znížiť ceny pri nákupe viacero položiek a nad cenu 900 eur.
  • Nebola ochota spojiť dve objednávky a poslať ich ako jeden balík. Muselo by sa všetko stornovať a objednať od začiatku.

    • Vo všeobecnosti všetko OK

    19/06/2020
    Overený zákazník
  • ceny
  • tovar skladom
    • 15/06/2020
    Overený zákazník
  • Dobrá cena a rýchle doručenie
    • 15/06/2020
    Overený zákazník
  • Je zobrazené 3/4 rozmer. Pripájanie hadice sedí , ale vyvod je zregulovany na 1/2 cola. Takze prietok je slaby! Kvôli tlaku som menil hadicu, prípojky a hlavicu! Ale nesediiiiiii
    • 13/06/2020
    Overený zákazník

    Veľmi rýchlo dodané, hoci sa ospravedlnili, že tovar bude meškať. Nemeškal.

    12/06/2020
    Overený zákazník

    OK

    12/06/2020
    Overený zákazník
  • tovar dodany v nefunkcnom stave
  • ziadna komunikacia z obchodom
  • nereaguju na email o reklamacii, vrateni tovaru
  • radsej nakupte inde, skoda ze som si neprecital upozorneni od ostatnych pred kupou
  • uz nikdy viac
    •  

    Reakcia obchodu OKMARKET.SK

    Dobrý deň,

    ospravedlňujem sa, ale ak by sme s Vami nekomunikovali, tak by sme sa asi ťažko dohodli na tom, že Vám zjednáme zadarmo zvoz tovaru, ktorý mal výrobnú chybu. Emailová komunikácia medzi nami a Vami bola rýchla, neprejavoval ste však žiadne známky nespokojnosti.

    Mrzí nás to a ospravedlňujeme sa, tím OKMarket.sk

    11/06/2020
    Overený zákazník
  • zodpovedné vybavenie objednávky, tovar dodaný v požadovanom sortimente a za dobrú cenu
    • 09/06/2020
    Overený zákazník

    okej

    09/06/2020
    Overený zákazník

    Seriózne jednanie,tovar až do domu,spokojnosť.

    08/06/2020
    Overený zákazník
  • Objednávku mi potvrdili,resp. automat a doposiaľ sa už nikto neozval.Čakám už druhý týždeň a zatiaľ nič...snažím sa dovolať ,ale majú má hlboko.... ale ja ešte stále verím,veď sú z Blavy
    • 05/06/2020
    Overený zákazník
  • Rýchla reakcia obchodu 100% spokojnosť.
    • 05/06/2020
    Overený zákazník

    Spokojnosť

    05/06/2020
    Overený zákazník
  • Rýchle doručenies

    • Som spokojny

    05/06/2020
    Overený zákazník

    Dodanie prebehlo bez problémov

    03/06/2020
    Overený zákazník
  • Tovar som objednal 23.5. 27.5. som telefonoval na udané telefónne číslo, ktoré som mal v objednávke. Po zavolaní mi záznamník nahlásil , že číslo je nedostupné, takže sa nemáte kde , ani spýtať čo je s vaším tovarom. Kurier vyzdvihol tovar 1.6.

    • 2020-06-03 08:06:48 Príjem zásielky na podacom mieste DEPO Sliač.
    Tovar mali dodať do Zlatých Moraviec.

     

    Reakcia obchodu OKMARKET.SK

    Dobrý deň,

    veľmi nás mrzí, že ste bol nespokojný. Čo sa týka toho telefónu, je potreba volať v prevádzkových hodinách infolinky (vid potvrdenie objednávky). Bohužiaľ nie je v našich časových možnostiach volať všetkým späť. Iný dotaz od Vás neevidujeme, keby ste napísal treba email, samozrejme by sme Vám odpovedali.

    Áno, ako každý dopravca aj Zásilkovna si najprv všetky zásielky vezme na depo, z ktorého sa postupne rozváža na pobočky, teda pre Vás bola spomínaného 3.6.2020 v 13:56 pripravená v Zlatých Moravciach.

    Ospravedlňujeme sa, tím OKMarket.sk

    02/06/2020
    Overený zákazník

    prostriedok doposiaľ nepoužitý

    31/05/2020
    Overený zákazník
  • Rýchle dodanie...
  • Obdržal som technicky nefunkčný stroj, ktorý som v rámci reklamácie vrátil späť a čakám na jeho opravu... :-( Hoblovanie nebolo možné, nakoľko hoblovaný kus dreva narážal do stola za hoblovacími nožmi...
    • 30/05/2020
    Overený zákazník
  • Objednavka bola promtne vybavena. V priebehu realizacie mi boli poskytnute vsetky informacie.
    • 28/05/2020
    Overený zákazník
  • rýchle vybavenie

    • odporúčam

    27/05/2020
    Overený zákazník
  • rýchlosť, prehľadnosť, komunikácia
    • 27/05/2020
    Overený zákazník
  • RÝCHLO A SPOĽAHLIVO.!
    • 24/05/2020
    Overený zákazník
  • rýchle a bezpečné dodanie, s tovarom som spokojná
    • © 2013 - 2020 OKmarket.sk