Hodnotenie zákazníkov
Overený zákazník
Maximalna spokojnost.
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
pan inžinier, ako už som Vám písala do emailu, veľmi, veľmi ďakujem, naozaj si to vážime!
Renata, tím OKMarket.sk
Overený zákazník
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
veľmi sa Vám ospravedlňujeme, ale toto nebola otázka ochoty. Váš problém sme s Vami riešili. Tovar ste reklamoval a ak priamo servis výrobcu nezistil žiadnu závadu, naozaj nevzniká nárok na vrátenie peňazí, nieto len pod zámienkou "nespokojnosti". Na odstúpenie od kúpnej zmluvy z dôvodu nespokojnosti je 14 dní, to bohužiaľ skoro po mesiaci a pol nebol Váš prípad.
Ospravedlňujeme sa, ale podľa rozhodnutia výrobcu toto skutočne nešlo riešiť inak, nezamieňajte to, prosím, s aroganciou.
Tím OKMarket.sk
Overený zákazník
Vo všeobecnosti všetko OK
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Veľmi rýchlo dodané, hoci sa ospravedlnili, že tovar bude meškať. Nemeškal.
Overený zákazník
OK
Overený zákazník
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
ospravedlňujem sa, ale ak by sme s Vami nekomunikovali, tak by sme sa asi ťažko dohodli na tom, že Vám zjednáme zadarmo zvoz tovaru, ktorý mal výrobnú chybu. Emailová komunikácia medzi nami a Vami bola rýchla, neprejavoval ste však žiadne známky nespokojnosti.
Mrzí nás to a ospravedlňujeme sa, tím OKMarket.sk
Overený zákazník
Overený zákazník
okej
Overený zákazník
Seriózne jednanie,tovar až do domu,spokojnosť.
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Spokojnosť
Overený zákazník
Som spokojny
Overený zákazník
Dodanie prebehlo bez problémov
Overený zákazník
2020-06-03 08:06:48 Príjem zásielky na podacom mieste DEPO Sliač.
Tovar mali dodať do Zlatých Moraviec.
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí, že ste bol nespokojný. Čo sa týka toho telefónu, je potreba volať v prevádzkových hodinách infolinky (vid potvrdenie objednávky). Bohužiaľ nie je v našich časových možnostiach volať všetkým späť. Iný dotaz od Vás neevidujeme, keby ste napísal treba email, samozrejme by sme Vám odpovedali.
Áno, ako každý dopravca aj Zásilkovna si najprv všetky zásielky vezme na depo, z ktorého sa postupne rozváža na pobočky, teda pre Vás bola spomínaného 3.6.2020 v 13:56 pripravená v Zlatých Moravciach.
Ospravedlňujeme sa, tím OKMarket.sk
Overený zákazník
prostriedok doposiaľ nepoužitý
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
odporúčam
Overený zákazník
Overený zákazník