Hodnotenie zákazníkov
Overený zákazník
Kupoval som akumulatorovu uhlovu brusku Bosch, pricom som chcel konkretny starsi model, ktory uz bol nahradeny novsim modelom. Podla vyzobrazenia na eshope sa malo jednat o starsi model, dodany bol vsak novy model. Preto som musel tovar vratit. Komunikacia s obchodom prebehla na vybornu, mal som moznost predat tovar osobne dopravcovi bez dalsich nakladov, pricom po zvoze tovaru a prekontrolovani obchodom som mal peniaze spat na ucte na druhy den (dokopy cele vratenie s pripisanim penazi na ucet cca. 7 pracovnych dni).
Overený zákazník
Overený zákazník
Spokojnosť.
Overený zákazník
Obchod maximálne odporúčam. Rýchle dodanie. Promptné vybavenie reklamácií - pre iný tovar - chyba výrobcu!!! nie obchodu!
Overený zákazník
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
trochu nás mrzí, že sme to schytali za Geis :) To je zákon schválnosti, Vaša zásielka od nás odišla do pár hodín od Vášho objednania - objednával ste v nedeľu večer a už v pondelok dopoludnia bola zásielka na ceste k vám. Bohužiaľ sa Geis neukázal v dobrom svetle a doručil Vám tovar neskoro, ospravedlňujem sa teda aj za nich.
Tím OK Market
Overený zákazník
Overený zákazník
Obchod som vyberal "cez Heureku" a svoj výber považujem za chybný.
Spokojnosť s obchodom honotím 1 hviezdičkou, pretože som rád, že to vôbec došlo.
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa, ale ten tovar, ktorý ste si objednal 19.1., určite nemohl byť skladom, a tá informácia na eshope bola uvedená. Preto sme Vám na email potvrdili termín naskladnenia na 23.1. a bohužiaľ sme ho museli raz posunúť na 30.1., nie 3x.
Určite sme na Vás nezabudli, ale bohužiaľ, kým sme fyzicky nemali tovar, tak sme Vás nemali o čom ďalej informovať, preto sa posielajú tie emaily o naskladnení.
Mrzí nás, že ste bol nespokojný a naozaj sa za to ospravedlňujeme,
tím OK Market
Overený zákazník
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
veľmi sa ospravedlňujem, ale bohužiaľ s Vami musím nesúhlasiť. Vám naozaj bol dodaný správny tovar, správne hrubosti, správnych rozmerov, od správneho výrobcu. Akurát nesúhlasila farba kotúče. Ale pri každom produkte je napísané, že sa jedná o ilustračné foto.
Mrzí nás toto nízke hodnotenie. Aj keď sme neurobili nič zle, ponúkli sme Vám, že Vám vrátime peniaze, toto riešenie ale odmietate.
Tím OK Market
Overený zákazník
výborna, prehľadna stranka a super ceny
Overený zákazník
Nákup u obchodníka odporúčam.
Overený zákazník
Môžte zakúpiť čo potrbujete za výhodné ceny.
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
ďakujeme za pekné hodnotenie, hoci ste bol s niektorými vecami nespokojný.
Chcela by som uviesť na pravú mieru tú dlhšiu dodaciu lehotu - pri objednávaní ste zvolil platbu bankovým prevodom, hoci je u nej uvedené, že môže predĺžiť vybavenie objednávky o 1-3 dni. Takže akonáhle sme od Vás peniaze dostali, tak sme tovar nachystali a deň na to od nás objednávka odišla.
Ďakujem za pochopenie,
tím OK Market
Overený zákazník
Na stranke uvadzate dostupnost 6dni nakoniec to bolo 1mesiac
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
veľmi sa ospravedlňujeme, bežne tá dostupnosť Vami vybraného tovaru je do týždňa, momentálne mal však aj výrobca vypredané a rýchlejšie sme to nikde zohnať nedokázali.
Ospravedlňujeme sa a ďakujeme za pochopenie,
tím OK Market
Overený zákazník
dorucili do dvoch dni,vsetko ok
Overený zákazník
Tovar mi bol doruceny v poriadku.
Hoci jednu z objednanych poloziek nemali skladom, dostal som info mailom
Overený zákazník
Trocha dlhšia dodacia lehota, aj keď je tovar na sklade. Nepovažujem to za zásadný problém, keďže sklad majú v CZ.
Overený zákazník
Vsetko ok
Overený zákazník
3
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Super obchod s prijateľnými cenami.
Overený zákazník
S obchodom som spokojná ale s kuriérom nie...vďaka nemu mám praskute kvetináče ...
Overený zákazník
Overený zákazník
-
Overený zákazník
Na eshope mali uvedené, že tovar je skladom. Tovar došiel na 6-ty deň.
Reakcia obchodu OKMARKET.SK
Dobrý deň,
veľmi sa Vám ospravedlňujem, že ste bol nespokojný. Tovar bol skladom, ale bohužiaľ v tom medziobdobí bol tiež víkend, kedy sa väčšinou objednávky nespracovávajú. Ospravedlňujem sa, že ste musel čakať, snáď budeme nabudúce rýchlejší, budeme veľmi radi, keď to s nami ešte skúsite.
Ďakujem Vám za Vašu trpezlivosť a pochopenie.
Tím OK Market